バイトの応募電話のかけ方｜時間帯・話す内容・折り返し

01電話が怖い理由

まず、理由を分解します。

ほぼすべて、準備で解決します。

• 話す内容は決まっている
• 聞かれることも決まっている
• メモを見ながら話していい
• 相手には見えない
• 読み上げても問題ない

「読み上げても問題ない」——これを知っておくだけで、負担が減ります。

そして、「そのときは別を探す」という点。

• 電話の応対が乱暴な職場もある
• それは判断材料になる
• 働く前にわかったのは幸運
• 無理に続けなくていい
• 他を探せばいい

02用意するメモ

紙1枚に、これを書いてください。

「6. 書き込む欄」を空けておくのが重要です。

• 電話中にメモを取る必要がある
• ペンも用意する
• スマホのメモは片手が塞がる
• 紙とペンが確実
• 後で見返せる

「紙とペンが確実」——スマホで通話しながらスマホにメモは打てません。

1の名乗りの例です。

• 「〇〇大学〇年の〇〇と申します」
• 学部まで言わなくてもいい
• 名字だけでなくフルネームで
• はっきり言う
• ここが一番緊張する

だからこそ、書いておいて読み上げてください。

03かける場所

場所で、通話の質が変わります。

「歩きながら」を避ける理由があります。

• メモが取れない
• 周りの音が入る
• 息が上がる
• 集中できない
• 面接の日時を聞き逃す

「面接の日時を聞き逃す」——これが起きると、後で困ります。

そして、電波の確認。

• 電波が弱い場所は避ける
• 途中で切れると印象が悪い
• かけ直すことになる
• 建物の奥や地下は注意
• 事前に確認する

バッテリー残量も見ておいてください。

通話中に切れると、かけ直しの説明から始まります。

04かける時間帯

忙しい時間を避けるのが原則です。

これは目安であり、業態によって異なります。

共通するのは「14〜16時」です。

• 多くの業種で落ち着く時間帯
• 迷ったらこの時間
• ただし例外もある
• 求人に指定があればそれに従う
• 「〇時〜〇時にお電話ください」

「求人に指定があればそれに従う」——書いてあることが優先です。

そして、曜日。

• 土日が忙しい業種は平日に
• 担当者が平日のみの場合も
• 月曜の朝は避けたほうが無難
• 迷ったら火〜木
• 絶対の決まりではない

「絶対の決まりではない」——時間帯を気にしすぎて、かけられないほうが問題です。

05電話の流れ

全体で1〜3分です。

「4. もう一度名乗る」——これを忘れる人が多い。

• 最初に出た人と担当者は違う
• 担当者は用件を知らないことも
• もう一度名乗って用件を言う
• 同じ内容でいい
• メモを読み上げる

そして、「3. 担当者に代わる（待つ）」。

• 保留になることがある
• 1分近く待つことも
• 切らずに待つ
• その間にメモを見返す
• 落ち着ける時間になる

「落ち着ける時間になる」——保留は、深呼吸のチャンスです。

06最初の名乗り方

これをメモに書いて、読み上げてください。

1. 1「お忙しいところ失礼いたします」
2. 2「〇〇大学〇年の〇〇と申します」
3. 3「〇〇でアルバイトの募集を拝見しました」
4. 4「応募したくお電話しました」
5. 5「ご担当の方はいらっしゃいますか」

これを続けて言うと、こうなります。

「お忙しいところ失礼いたします。〇〇大学2年の〇〇と申します。求人サイトでアルバイトの募集を拝見し、応募したくお電話しました。ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」

• これで15秒程度
• 読み上げていい
• ゆっくり言う
• 早口にならないよう注意
• 一度声に出して練習してもいい

「どこで求人を見たか」を言うのが重要です。

• 複数の媒体に出していることがある
• 店頭の貼り紙、求人サイトなど
• どれを見たか伝える
• 職場が確認しやすい
• 話が早く進む

07担当者に代わったら

もう一度、同じことを言います。

1. 1「お忙しいところ失礼いたします」
2. 2「〇〇大学〇年の〇〇と申します」
3. 3「アルバイトの募集を拝見し、応募したくご連絡しました」
4. 4「今、少しお時間よろしいでしょうか」

「今、少しお時間よろしいでしょうか」——これを入れると丁寧です。

• 忙しければ「後でかけ直します」と言える
• 相手の都合を確認できる
• 印象がいい
• 必須ではない
• 言えたら言う

「後でかけ直します」と言われたら——こう対応します。

• 「何時頃であればよろしいでしょうか」と聞く
• 時間を指定してもらう
• メモに書く
• その時間にかけ直す
• 忘れない

「その時間にかけ直す」——指定された時間を守ってください。

ここで放置すると、応募していないのと同じになります。

08聞かれること

ほぼこの範囲です。

「どの曜日・時間帯」が最重要です。メモに書いておいて、そのまま読んでください。

• 「月・水・金の17時以降」
• 「土日は終日可能です」
• 具体的に言う
• 「なるべく多く」は避ける
• 職場が判断できない

そして、「いつまで働けるか」。

• 長期を求める職場が多い
• 「できるだけ長く続けたい」で構わない
• 就活で減る可能性があるなら言う
• 嘘は言わない
• 正直なほうが後で楽

「正直なほうが後で楽」——短期のつもりで長期と言うと、辞めるときに気まずくなります。

09こちらから聞くこと

電話の利点は、ここにあります。

「面接に持って行くもの」は必ず聞いてください。

• 履歴書が必要か
• 写真が必要か
• 学生証・身分証
• 印鑑
• 当日に困らない

• 学生には重要な条件
• この段階で聞いていい
• 働き始めてから揉めない
• 渋られたら考え直す材料
• 先に確認する

ただし、質問は2〜3個までにしてください。細かい条件は面接で聞けます。

10面接の日程を決める

ここがゴールです。

「時間割を手元に」——電話をかける前に用意してください。

• スマホの画面では見られない（通話中）
• 印刷するか、紙に書き写す
• 予定も含めて
• その場で答えられる
• やり取りが1回で済む

• 店舗が複数ある場合がある
• 本社で面接することも
• 住所を聞く
• 最寄り駅も
• 当日に迷わない

11復唱して切る

最後の手順です。

言い方の例です。

「では、〇月〇日〇時に、〇〇店へ伺います。履歴書と学生証を持参いたします。〇〇様にお取り次ぎいただければよろしいでしょうか。ありがとうございました、失礼いたします。」

• これで20秒程度
• 間違いがあれば訂正してもらえる
• 担当者名を控える
• 当日「〇〇様との約束で」と言える
• 最後まで丁寧に

切るときの注意です。

• 相手が切ってから切る
• 数秒待つ
• 気になるなら静かに切る
• 「失礼いたします」を言ってから
• いきなり切らない

ここまでできれば、電話は完了です。

そして、メモに書いた内容をすぐカレンダーに入れてください。

12相手が出ないとき

よくあることです。

「時間を変えてかけ直す」——同じ時間に何度もかけないでください。

• 1日に2〜3回まで
• 時間帯を変える
• 日を改める
• 連続でかけない
• 相手には着信履歴が残る

「相手には着信履歴が残る」——短時間に何度もかけると、印象を損ないます。

そして、「担当者が不在」の場合。

• 「何時頃お戻りでしょうか」と聞く
• 「改めてお電話します」と伝える
• 自分の名前を伝えておく
• 折り返しを頼むかは相手次第
• 指定された時間にかけ直す

13折り返しの対応

応募先から電話が来て、出られなかった場合です。

1. 1留守電を確認する
2. 2できるだけ早く折り返す
3. 3静かな場所に移動する
4. 4メモを用意する
5. 5「お電話をいただいた〇〇です」
6. 6用件を聞く

「できるだけ早く折り返す」——これが最も重要です。

• その日のうちに
• 授業中なら終わってすぐ
• 翌日以降になるなら一言添える
• 「折り返しが遅くなり申し訳ありません」
• 放置しない

折り返しの言い方です。

「お忙しいところ失礼いたします。先ほどお電話をいただきました、〇〇大学の〇〇と申します。折り返しご連絡いたしました。」

• 「先ほどお電話をいただいた」を必ず言う
• 相手が状況を把握できる
• 担当者名がわかれば伝える
• 「〇〇様はいらっしゃいますか」
• 話が早い

そして、折り返す時間帯にも注意してください。

• 深夜・早朝は避ける
• 営業時間内に
• 22時以降は翌日にする
• 翌朝一番でも構わない
• 常識の範囲で

14留守番電話の残し方

相手が出ず、留守電になった場合です。

「電話番号をゆっくり2回言う」——聞き取れないと折り返せません。

• 数字を区切って言う
• 「ゼロ・キュー・ゼロ…」
• 2回繰り返す
• 早口にならない
• ここだけは特にゆっくり

残す内容の例です。

「〇〇大学の〇〇と申します。アルバイトの募集を拝見し、応募のご連絡をいたしました。改めてこちらからお電話いたしますが、お手数でなければ〇〇〇－〇〇〇〇－〇〇〇〇までご連絡いただけますと幸いです。番号を繰り返します、〇〇〇－〇〇〇〇－〇〇〇〇です。よろしくお願いいたします。」

• 30秒以内に収める
• 長いと途中で切れる
• 自分からかけ直す意思も伝える
• 相手の負担を減らす
• 実際にかけ直す

15敬語で迷ったら

完璧である必要はありません。

覚えるべきは、これだけです。

• 「です・ます」で話す
• 聞き取りやすい声で
• ゆっくり話す
• 「はい」と返事をする
• これで十分

「これで十分」——学生の応募電話に、完璧な敬語は求められていません。

• 丁寧に話そうとしているかが見られる
• 多少の間違いは問題にならない
• 働き始めてから覚えればいい
• 緊張して言葉に詰まっても大丈夫
• やり直せばいい

そして、声の大きさと速さのほうが重要です。

• 小さい声は聞き返される
• 早口は聞き取れない
• 普段より少し大きく、ゆっくり
• これだけで印象が変わる
• 敬語より効果がある

16失敗したときの対処

失敗しても、やり直せます。

「もう一度お願いします」——これは遠慮しないでください。

• 聞き返すのは失礼ではない
• わからないまま進むほうが問題
• 「恐れ入ります、もう一度よろしいでしょうか」
• 面接の日時なら特に
• 確実に聞く

「わからないまま進むほうが問題」——面接に行けなくなります。

そして、「途中で切れた」場合。

• すぐかけ直す
• 「電波の状況で切れてしまい失礼しました」
• 続きから話す
• 相手も気にしていない
• よくあること

17手順まとめ

実行の順序です。

1. 1メモを書く（名乗り・用件・シフト・質問）
2. 2時間割とペンを用意する
3. 3静かな場所へ移動する
4. 4電波とバッテリーを確認
5. 5時間帯を選んでかける
6. 6名乗って用件を言う
7. 7担当者にもう一度名乗る
8. 8聞かれたことに答える
9. 9持ち物を聞く
10. 10日時・場所・担当者名を復唱

1〜4の準備が、電話の質を決めます。

準備に5分、電話は2分です。

• 準備なしでかけると詰まる
• 準備すれば読むだけ
• 複数の応募先に使い回せる
• 一度作れば済む
• 最初にやる

そして、かける前に一度声に出して読んでみてください。

• 言いにくい箇所がわかる
• 速さを調整できる
• 緊張が少し減る
• 1回で十分
• それからかける

18会話が途切れたときの対応

沈黙が生まれることがあります。

「待つ。書いている可能性がある」——相手はメモを取っていることがあります。

• 沈黙を埋めようとしない
• 余計なことを話さない
• 数秒待つ
• 相手が続きを話す
• 焦らない

「余計なことを話さない」——沈黙が気まずくて話し出すと、内容が散らかります。

そして、「答えに詰まった」場合。

• 「少しお待ちください」と言っていい
• メモを見る時間を作れる
• 黙って考えるより印象がいい
• 数秒で戻る
• そのまま答える

「意味がわからない質問」には、確認してから答えてください。

• 推測で答えない
• 「〇〇ということでしょうか」
• 相手が言い直してくれる
• ずれた回答を防げる
• 確認は失礼ではない

最後に「他にご確認いただくことはございますか」と聞くと、区切りがつきます。

19かける前の1分練習

一度声に出すだけで、通話が変わります。

「意外と噛む」——自分の大学名でも、緊張すると詰まります。

• 正式名称は長いことがある
• 一度言っておくと滑らかになる
• 氏名もフルネームで言う
• 1回で十分
• それからかける

そして、「速さを確認する」。

• 緊張すると早口になる
• 普段の8割程度の速さを意識する
• 句読点で区切る
• 聞き返されにくくなる
• これだけで印象が変わる

「深呼吸する」——単純ですが効果があります。

• 息を深く吸って吐く
• 2〜3回で十分
• 声が安定する
• 震えにくくなる
• かける直前に

準備5分、練習1分、電話2分。合計8分で1件の応募が終わります。

20電話のあとにやること

切ってから5分でやることがあります。

1. 1面接の日時をカレンダーに入れる
2. 2通知を設定する（前日・当日）
3. 3場所を地図で調べる
4. 4所要時間を確認する
5. 5持ち物をメモに書く
6. 6その日の授業と重ならないか確認
7. 7応募先の記録に追記する

「その日の授業と重ならないか確認」——電話中に見落とすことがあります。

• 通話中は焦って答えがち
• 切ってから改めて確認する
• 重なっていたらすぐ連絡する
• 早ければ変更してもらえる
• 放置しない

「早ければ変更してもらえる」——気づいた時点で連絡するのが最善です。

そして、「所要時間を確認する」。

• 初めて行く場所は時間が読めない
• 乗り換えも含めて調べる
• 10〜15分前に着くよう逆算
• 早すぎる到着も避ける
• 近くで時間を調整する

「早すぎる到着も避ける」——20分以上前だと、相手の準備が整っていないことがあります。

カレンダーに入れておけば、忘れることはありません。電話の直後にやってください。

21声だけで伝わること

電話は情報が声しかありません。

「はい」を入れる——聞いていることが伝わります。

• 黙っていると聞こえているか不安になる
• 相手が話しにくくなる
• 短く「はい」と返す
• やりすぎない
• 自然な間隔で

そして、「語尾を最後まではっきり」。

• 語尾が小さくなりやすい
• 「〜です」まで言い切る
• 自信がなくても言い切る
• 聞き返しが減る
• 意識するだけで変わる

「座って背筋を伸ばす」——寝転がって話すと、声がこもります。

22スマホ側の準備

端末の設定も、通話に影響します。

「非通知は出てもらえないことがある」——設定を確認してください。

• 非通知設定が有効になっていないか
• 番号の先頭に184を付けない
• 相手が折り返せる状態にする
• 着信履歴に残る
• それが普通

そして、「知らない番号を弾いていないか」。

• 迷惑電話対策の設定に注意
• 応募先の電話も弾かれる
• 応募期間だけ解除する
• 留守電も確認する
• 連絡が来ない原因になる

23どうしても電話が無理なとき

無理に電話しなくても、方法はあります。

「電話不要の求人は多い」——応募方法で絞り込めます。

• Web応募のみの求人を探す
• 選択肢は十分ある
• 電話が苦手でも困らない
• 無理に克服しなくていい
• やりやすい方法で進める

ただし、採用後は電話を使う場面があります。

• 遅れるときの連絡
• 急な欠勤の連絡
• シフトの相談
• いずれ必要になる
• 少しずつ慣れればいい

「少しずつ慣れればいい」——最初から完璧である必要はありません。

24よくある質問

25まとめ｜メモ1枚で終わる

電話が怖い理由は、ほぼすべて準備で解決します。

紙に「名乗り」「用件」「入れる曜日と時間」「聞きたいこと」を書いてください。そして書き込む欄を空けておく。ペンと時間割も手元に置きます。

読み上げて構いません。相手には見えません。

場所は静かなところ。歩きながらは避けてください。メモが取れず、面接の日時を聞き逃します。

敬語は完璧でなくていい。「です・ます」で、普段より少し大きな声でゆっくり話す。これのほうが効果があります。

最後に。「面接に持って行くもの」は必ず聞いてください。そして日時・場所・担当者名を復唱してから切る。ここまでで、2分です。