グループディスカッションのお題別の進め方｜4タイプの型と練習用のお題32

「〇〇の売上を2倍にするには」「〇〇の問題を解決するには」のように、解決策を出すお題です。出題が多いと言われるタイプで、考える手順がいちばん大切になります。

• ゴール：具体的な解決策を1つにしぼる
• 見分け方：「〜するには」「〜を増やす施策」
• つまずきやすい点：原因を考えずにアイデアを出し始める

「AとBどちらがよいか」「無人島に持っていくものを5つの中から3つ選ぶ」のように、決められた選択肢から選ぶお題です。結論そのものより、選んだ理由の筋道が見られます。

• ゴール：選んだものと、選んだ基準
• 見分け方：「どちらが」「〜の中から選べ」「順位をつけよ」
• つまずきやすい点：多数決で決めて理由が弱くなる

「働くとは何か」「よいリーダーとは」のように、正解のない大きなテーマを話し合うお題です。話が広がりやすいので、言葉の意味をそろえることが最初の仕事になります。

• ゴール：グループとしての定義・考え方を1文で
• 見分け方：「〜とは何か」「〜について話し合え」
• つまずきやすい点：一人ひとりの意見発表で終わる

グラフや表、文章の資料が配られ、それをもとに課題や施策を考えるお題です。資料を読む時間の使い方と、資料に書いてある事実を根拠にすることが鍵になります。

• ゴール：資料の事実にもとづいた結論
• 見分け方：資料が配られる、「この資料から」と書いてある
• つまずきやすい点：資料を読みきれず、思いつきで話す

いきなりアイデアを出すと、思いつきの施策が並んで決めきれなくなります。売上なら「客数×客単価」、利用者数なら「新しく来る人×続ける人」のように、まず分けて考え、どこに問題があるかを決めてから施策に進みましょう。

• 目標を数字と期限で決める（例：1年で利用者を2倍）
• 要素に分ける（例：客数と客単価）
• いちばん効く要素を1つ選ぶ
• 施策を出し、効果と実現しやすさで選ぶ

「アイデアを出す前に、売上を「客数」と「客単価」に分けて、どちらを伸ばすか決めませんか？」

いきなり「Aがいいと思う」と言い合うと、好みのぶつけ合いになります。先に「費用」「効果」「すぐできるか」などの基準を決め、基準ごとに比べれば、全員が納得できる結論になります。

• 基準を2〜3個決める
• 基準に重みをつける（何をいちばん大事にするか）
• 表にして比べる
• 選ばなかったほうの理由も言えるようにする

「どちらがいいかの前に、何を基準に選ぶかを2つか3つ決めておきませんか？」

「働くとは何か」のような問いは、みんなが自分の意見を言うだけで終わりがちです。「誰にとっての」「どんな場面での」と範囲をしぼり、一人ずつ具体例を出してから、そこに共通することをグループの答えにしましょう。

• 範囲をしぼる（例：新入社員にとっての、など）
• 一人1つずつ具体的な経験や例を出す
• 例に共通することを言葉にする
• 結論を1文にまとめる

「みんなの例に共通しているのは「誰かの役に立っている実感」だと思うのですが、どうでしょう？」

資料が多いときは、全員が全部を読もうとすると時間が足りません。ページや表ごとに担当を決め、「資料に書いてある事実」を先に共有してから、それをもとに意見を出しましょう。発表では、根拠にした資料の場所を示すと説得力が増します。

• 資料を分担して読む
• 事実だけを書き出して共有する
• 事実の中から課題を見つける
• 結論と根拠の資料をセットで発表する

「資料が4枚あるので、1人1枚ずつ読んで、分かった事実だけを3分後に共有しませんか？」