こんな悩み、ありませんか?
- 返事を待ってほしいと、言い出しにくい
- 保留したら、内定が取り消されそう
- 理由を何と言えばいいか分からない
- 期限を延ばしたいとき、どう頼むか不安
連絡の前に決める4つ、電話の会話例3つ、メール例文6つ、理由の言い方12をそろえました。期限の延長の頼み方や、断られたときの返事も分かります。
SLIDES
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内定・入社前
内定の返事を待ってもらう(保留)の伝え方
電話・メールの例文9つと期限の決め方
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01
連絡する前に。決めておく4つのこと
- 今の返事の期限を確かめる内定の通知や、届いた書類・メールに書いてある返事の期限を確かめます。書いていなけ…
- 待ってほしい理由を一つにまとめる「ほかの会社の選考の結果を待ちたい」「家族と相談したい」など、本当の理由を一文に…
- 自分が決められる日を決めるほかの選考の結果が出る日や、家族と話せる日から、返事ができる日を決めます。「結果…
- 誰に、どの方法で伝えるかを決める内定の連絡をくれた担当者に伝えます。電話で内定を受けたら電話で、メールで受けたら…
02
どちらで伝える?電話とメールの使い分け
- 電話で内定の連絡を受けたその場で電話で伝える
- メールやマイページで内定の連絡を受けたメールで返す
- 返事の期限が2〜3日後にせまっている電話で伝え、あとでメールも送る
- 一度待ってもらった期限を、さらに延ばしたい電話でお詫びとお願いをする
03
電話ではどう話す?会話例3つ
- 電話① 内定の電話を受けて、その場で保留をお願いする
- 電話② こちらから電話をかけて保留をお願いする
- 電話③ 待ってもらった期限を、もう一度延ばしてもらう
例文はコピーして使えます
04
メールではどう書く?そのまま使える例文6つ
- ① ほかの選考の結果を待ちたいと伝える
- ② 家族と相談してから決めたいと伝える
- ③ 電話で保留をお願いしたあとの確認メール
- ④ 期限の延長をメールでお願いする
- ⑤ 保留が難しいと言われたときの返事
- ⑥ 約束の日に、返事をする
例文はコピーして使えます
05
理由は何と言う?待ってほしい理由12
- 「ほかにも選考が進んでいる企業があり、結果がそろってから決めた…」
- 「〇月〇日に、最終面接の結果が出る予定です。」
- 「すべての結果を踏まえたうえで、責任をもってお返事をしたいです…」
- 「入社したあとに迷うことがないよう、しっかり考えて決めたいと思…」
- 「勤務地が地元から離れるため、家族と話し合ってから決めたいと考…」
ほか7個はページで
06
保留のお願いでやりがちな失敗と、直し方
こうする
- 最初に内定のお礼と、うれしい気持ちを伝える
- 「〇月〇日までに」と、日付を自分から言う
- 待ってもらえたら、その日のうちにお礼と確認のメールを…
これはしない
- 返事の期限を過ぎても、何も連絡しない
- 「少し考えさせてください」とだけ言い、日付を言わない
- 1か月以上先など、相手が困るほど長い期限をお願いする
07
連絡する前に確かめるチェックリスト
- 今の返事の期限を確かめた
- 待ってほしい理由を一文にした
- 返事をする日付を決めた(曜日まで)
- その日までに、ほかの結果が出る見通しがある
- 延ばしてもらえないときに、どうするかを考えた
- 連絡する相手(担当者の名前)を確かめた
- 電話なら、静かな場所とメモを用意した
ほか2項目
POINT
保留は、いつ決めるかの約束になる
返事を待ってもらうことは、失礼なことではありません。大切なのは、待ってもらう日付をはっきり伝え、その日までに必ず返事をすることです。約束を守れば、企業との信頼は崩れません。
続きはページで
まとめ
このページでわかること
- まずは今の返事の期限を確かめる
- 「いつまでに返事をするか」を自分から伝える
- お礼→お願い→理由→日付の順で話す
例文・チェックリストの全文は、このページの下で →
campi MEDIA
BEFORE
連絡する前に。決めておく4つのこと
電話をかける前、メールを書く前に、次の4つを決めておくと、落ち着いて伝えられます。
- 1今の返事の期限を確かめる連絡を入れる前に
内定の通知や、届いた書類・メールに書いてある返事の期限を確かめます。書いていなければ、内定の連絡を受けたときに「お返事はいつまでにすればよろしいでしょうか」と聞きましょう。
- 2待ってほしい理由を一つにまとめる返事の理由を考えるとき
「ほかの会社の選考の結果を待ちたい」「家族と相談したい」など、本当の理由を一文にします。うそをつくと、あとで話がかみ合わなくなります。
- 3自分が決められる日を決める日付を決めるとき
ほかの選考の結果が出る日や、家族と話せる日から、返事ができる日を決めます。「結果が出る日+2〜3日」のように、少し余裕をもたせた日付にしましょう。いつまで待ってもらえるかは企業によって違うので、長すぎる日付はさけます。
- 4誰に、どの方法で伝えるかを決める伝え方を選ぶとき
内定の連絡をくれた担当者に伝えます。電話で内定を受けたら電話で、メールで受けたらメールで返すのが基本です。期限が近いときは、電話のほうが早く確実に伝わります。
CAMPI DATA
返事を決める調べものに、Campiの図鑑を使えます
HOW
どちらで伝える?電話とメールの使い分け
| こんなとき | 伝え方 | ポイント |
|---|---|---|
| 電話で内定の連絡を受けた | その場で電話で伝える | その場で答えにくければ「改めてご連絡します」でもよい |
| メールやマイページで内定の連絡を受けた | メールで返す | 2〜3日以内に返す |
| 返事の期限が2〜3日後にせまっている | 電話で伝え、あとでメールも送る | 伝えた内容を文字でも残す |
| 一度待ってもらった期限を、さらに延ばしたい | 電話でお詫びとお願いをする | メールだけで済ませない |
| 延ばしてもらった期限の日になった | 電話かメールで、承諾か辞退をはっきり伝える | 期限より前に決まったら、早めに連絡する |
PHONE
電話ではどう話す?会話例3つ
電話は、静かな場所で、手元にスケジュール帳とメモを用意してかけましょう。企業の営業時間内(平日の9時〜18時ごろ。始業すぐと昼休みはさける)が目安です。
企業から内定の電話がかかってきて、すぐには返事ができないとき
人事:〇〇大学の山田さんですか。株式会社〇〇の〇〇です。選考の結果、内定となりましたのでご連絡しました。 あなた:ありがとうございます。大変うれしく思います。 あなた:大変恐縮なのですが、お返事について、少しお時間をいただくことは可能でしょうか。 人事:どのような理由でしょうか。 あなた:現在、ほかに選考が進んでいる企業があり、その結果が〇月〇日に出る予定です。すべての結果がそろったうえで、しっかり考えてお返事をしたいと思っております。 あなた:〇月〇日(〇)までにお返事させていただくことは可能でしょうか。 人事:分かりました。〇日までにご連絡ください。 あなた:ありがとうございます。わがままを聞いていただき、申し訳ございません。〇月〇日までに、必ずご連絡いたします。失礼いたします。
まずお礼を伝えてから、お願いをします。その場で決めきれないときは「確認して、本日中に改めてご連絡いたします」と言って、一度電話を切ってもかまいません。
メールやマイページで内定を受けたが、期限が近いので電話で伝えたいとき
あなた:お世話になっております。〇〇大学〇〇学部の山田太郎と申します。人事部の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。 (担当者に代わる) あなた:お世話になっております。〇〇大学の山田太郎です。今、少しお時間よろしいでしょうか。 あなた:先日は内定のご連絡をいただき、ありがとうございました。お返事の期限が〇月〇日と書かれていたのですが、そのことでご相談があり、お電話いたしました。 あなた:実は、ほかに一社、最終面接の結果を待っている企業があり、結果が〇月〇日に出る予定です。大変恐縮なのですが、お返事を〇月〇日(〇)までお待ちいただくことは可能でしょうか。 人事:分かりました。社内で確認して、改めてご連絡します。 あなた:ありがとうございます。お手数をおかけして申し訳ございません。ご連絡をお待ちしております。失礼いたします。
担当者が不在のときは、戻る時間を聞いて「改めてお電話いたします」と伝えます。急ぎのときは、電話のあとにメールでも同じ内容を送っておきましょう。
ほかの選考の結果が遅れ、約束した日までに決められそうにないとき
あなた:お世話になっております。〇〇大学の山田太郎です。人事部の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。 (担当者に代わる) あなた:先日は、お返事を〇月〇日までお待ちいただけることになり、ありがとうございました。 あなた:大変申し訳ないのですが、選考を受けている企業の結果の連絡が遅れており、〇日までに決めることが難しい状況です。 あなた:重ねてのお願いで本当に申し訳ございませんが、〇月〇日(〇)まで、お待ちいただくことはできませんでしょうか。その日には、結果にかかわらず必ずお返事いたします。 人事:今回は〇日までお待ちします。それ以上は難しいです。 あなた:承知いたしました。ご配慮いただき、ありがとうございます。〇日までに必ずお返事いたします。失礼いたします。
2回目のお願いは、最初より強くお詫びをそえ、「その日には必ず返事をする」と約束します。延ばせない場合もあるので、そのときにどうするかも考えてから電話しましょう。
メールではどう書く?そのまま使える例文6つ
内定の連絡メールに「返信」して送る前提です(件名は変えません)。新しく送るときは、件名に用件と大学名・名前を入れましょう。
メールで内定の連絡を受け、他社の結果が出てから決めたいとき
株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 貴社から高い評価をいただけたことを、大変うれしく思っております。 大変恐縮なのですが、現在、ほかにも選考が進んでいる企業があり、〇月〇日に結果が出る予定です。 すべての結果を踏まえたうえで、責任をもってお返事をしたいと考えております。 つきましては、お返事を〇月〇日(〇)までお待ちいただくことは可能でしょうか。 わがままなお願いで申し訳ございません。 ご検討いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
他社の名前まで書く必要はありません。聞かれたら、業界や選考の段階だけを伝えれば十分です。
勤務地や進路のことで、家族と話し合ってから返事をしたいとき
株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 入社にあたり、勤務地が実家から離れることもあり、家族ときちんと話し合ったうえでお返事をしたいと考えております。 大変恐縮ですが、〇月〇日(〇)までお時間をいただくことは可能でしょうか。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
家族と話す日が決まっていれば、その日の数日あとを期限にします。「相談したい」だけでなく、何を相談するのかを一言そえると伝わりやすくなります。
電話で待ってもらえることになり、約束の内容を文字で残したいとき
件名:内定のお返事の期限について(〇〇大学 山田太郎) 株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 本日はお電話にてお時間をいただき、ありがとうございました。 内定のお返事について、〇月〇日(〇)までお待ちいただけるとのこと、ご配慮いただき心より感謝申し上げます。 お電話でお伝えしたとおり、〇月〇日までに、必ずお返事のご連絡をいたします。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
電話のあと、その日のうちに送ります。日付を書いておくと、自分と企業の両方の行き違いを防げます。
返事の期限までに、まだ決められないと分かったとき(急ぎのときは先に電話)
件名:内定のお返事の期限についてのご相談(〇〇大学 山田太郎) 株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 先日は、内定のお返事を〇月〇日までお待ちいただけることになり、ありがとうございました。 大変申し訳ないのですが、選考を受けている企業からの結果の連絡が遅れており、お約束の日までに決めることが難しい状況です。 重ねてのお願いとなり誠に恐縮ですが、〇月〇日(〇)までお待ちいただくことは可能でしょうか。 その日には、結果にかかわらず必ずお返事いたします。 ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。 ご検討いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
期限の当日になってから送るのは避け、分かった時点ですぐに連絡します。
「期限は延ばせない」「今週中に返事がほしい」と言われたとき
株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 ご連絡いただき、ありがとうございます。 お返事の期限について、ご事情承知いたしました。 ご無理を申し上げ、失礼いたしました。 いただいた期限の〇月〇日(〇)までに、改めてお返事のご連絡をいたします。 どうぞよろしくお願いいたします。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
延ばしてもらえなくても、責めたり食い下がったりはしません。期限までに、どちらを選ぶかを決めます。迷うときは「複数の内定で迷う」のページや、大学のキャリアセンターも頼りましょう。
待ってもらった期限までに、承諾か辞退かを決めたとき
株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様 お世話になっております。 〇〇大学〇〇学部の山田太郎です。 先日は、内定のお返事をお待ちいただき、誠にありがとうございました。 検討の結果、貴社の内定を謹んでお受けしたく、ご連絡いたしました。 お時間をいただいたにもかかわらず、温かく待ってくださったことに、心より感謝申し上げます。 今後の手続きなどについて、ご指示いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ―――――――――――――――― 山田 太郎(やまだ たろう) 〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科 4年 電話:090-0000-0000 メール:taro.yamada@example.ac.jp ――――――――――――――――
承諾のときは、待ってもらったことへのお礼を一言そえます。辞退するときは、できれば電話で伝えてからメールを送りましょう。書き方は「内定承諾の返事」「選考辞退・内定辞退の連絡」のページにまとめています。
PHRASES
理由は何と言う?待ってほしい理由12
理由は、正直に、短く伝えます。自分に合うものを選んで、言葉を少し変えて使ってください。
① ほかの選考の結果を待ちたい(4つ)
- ほかにも選考が進んでいる企業があり、結果がそろってから決めたいと考えております。いちばん多い理由。正直に言ってかまいません
- 〇月〇日に、最終面接の結果が出る予定です。結果の日が分かっていると、企業も判断しやすくなります
- すべての結果を踏まえたうえで、責任をもってお返事をしたいです。前向きな姿勢が伝わります
- 入社したあとに迷うことがないよう、しっかり考えて決めたいと思っております。
② 家族と相談したい(3つ)
- 勤務地が地元から離れるため、家族と話し合ってから決めたいと考えております。何を相談するのかを一言そえる
- 家族に報告し、相談したうえでお返事をさせてください。
- 〇日に家族と話す時間をとっておりますので、そのあとにお返事いたします。具体的な日があると説得力が増します
③ 学業・進路に関わる理由(3つ)
- 大学院への進学と迷っており、〇月の研究室の面談を終えてから決めたいと考えております。
- 留学の選考結果が〇月に出るため、それを踏まえてお返事したいです。
- 卒業に必要な単位について、大学に確認してからお返事させてください。
④ 条件を確かめたい(2つ)
- 勤務地や配属について、もう少し詳しくうかがってから決めたいと考えております。社員との面談をお願いすることもできます
- お送りいただいた労働条件の書類を、しっかり読んでからお返事したいです。
DO & DON'T
保留のお願いでやりがちな失敗と、直し方
こうする
- 最初に内定のお礼と、うれしい気持ちを伝える
- 「〇月〇日までに」と、日付を自分から言う
- 待ってもらえたら、その日のうちにお礼と確認のメールを送る
- 決まったら、期限より前でもすぐに連絡する
- 期限を延ばしたいときは、分かった時点で早めに伝える
これはしない
- 返事の期限を過ぎても、何も連絡しない
- 「少し考えさせてください」とだけ言い、日付を言わない
- 1か月以上先など、相手が困るほど長い期限をお願いする
- うその理由を作る
- 保留中に、他社の名前や条件を出して比べる話をする
- 待ってもらったのに、期限の当日に連絡なく辞退する
CHECK
連絡する前に確かめるチェックリスト
0 / 9 できた
POINT
保留は、いつ決めるかの約束になる
NEXT STEP
返事を決めたら、承諾の伝え方へ
待ってもらった期限までに、入社を決めたら承諾の返事をします。電話やメールの例文と、承諾書の書き方を確かめられます。
FAQ
よくある質問
どのくらいの期間、待ってもらえますか?
企業によって違います。内定の時期や採用の状況によって、数日しか待てない企業もあれば、ある程度の期間を待ってくれる企業もあります。ほかの選考の結果が出る日を目安に、必要な分だけをお願いしましょう。
保留をお願いすると、内定を取り消されますか?
理由と日付をきちんと伝えれば、お願いしたこと自体で問題になることは考えにくいです。ただし、延ばせないと言われることはあります。そのときは、いただいた期限までに承諾か辞退かを決めて連絡しましょう。
ほかの会社の名前を聞かれたら、答えるべき?
会社の名前まで言う必要はありません。「同じ〇〇業界の企業です」「最終面接の結果を待っています」のように、業界や段階を伝えれば十分です。
「今ここで決めてほしい」と言われたら?
その場で無理に返事をしなくてかまいません。「大切なことなので、一度持ち帰って考えさせてください。〇日までにお返事します」と伝えましょう。強く迫られて困るときは、大学のキャリアセンターに相談してください。
期限を過ぎてしまいました。どうすればいい?
気づいた時点ですぐに電話をして、お詫びとともに、今の気持ち(承諾したいのか、辞退するのか)を伝えます。電話のあと、メールでもお詫びを送りましょう。
推薦で応募した会社でも、保留できますか?
学校推薦は、内定が出たら入社することを前提にしていることが多く、保留や辞退は大学と企業の関係にも関わります。お願いする前に、必ず大学の先生やキャリアセンターに相談しましょう。
NEXT
あわせて使いたいテクニック
このページは Campi 編集部が作成しました(2026年10月25日更新)。例文は、自分の言葉と状況に合わせて書きかえて使ってください。企業から案内がある場合は、その指示を優先してください。