保険業界の選考|案内から流れを読む
保険の選考でまず確認するのは「生保か損保か」と「コースの区分」です。コースは総合職(全国)、地域限定、営業職員、専門職(数理・システムなど)。総合職と営業職員では仕事も処遇の仕組みも違います。そのうえで初任配属の考え方、コース間の変更の可否を説明会で確かめてください。志望動機はディスクロージャー資料を読んでから書いてください。
保険の選考では、「生保か損保か」を先に決めます。
扱うものが違い、職種の顔ぶれも違います。損保には損害サービス、生保には営業職員という職種があります。
そしてコース別に募集されることが多く、コースによって仕事も転勤の範囲も変わります。
この記事では、保険業界の選考の特徴を整理し、案内の読み方、準備、当日の確認まで通しで扱います。
この記事を7枚で
1 / 7第1部 この業界の選考の特徴
第2部 案内の読み方と準備
第3部 情報の集め方
第4部 当日と確認|やらないこと
第1部 この業界の選考の特徴
01この業界の選考の特徴
まずこの点を確認してください。
保険の選考でまず決める2点。
時期は会社ごとに違います
コース別に募集される場合、コースごとに選考の進み方が違うことがあります。
本記事では通過の基準を扱いません
何が評価されるか、倍率はどうかといった話は会社ごとに違い、外からは分かりません。
業界と職種の理解が前提になります
業界の構造は保険業界とは|全体像と分野の調べ方、職種は保険業界の職種|仕事内容の調べ方で整理しています。
02生保か損保かを先に決める
扱うものが違えば、職種も選考の話題も違います。
| 生命保険 | 損害保険 | |
|---|---|---|
| 備えるもの | 人の死亡、病気、長生き | 事故、災害、賠償責任 |
| 契約の長さ | 長期にわたる | 1年などで更新することが多い |
| 特有の職種 | 営業職員、支払査定 | 損害サービス、リスクコンサルティング |
| 販売の形 | 営業職員、代理店、金融機関の窓口 | 代理店が中心 |
損保の総合職は代理店を支える仕事です
自分でお客様に売るのではなく、代理店が売れる状態をつくるのが役割です。
この点を知らずに「個人に保険を提案する仕事」だと思って志望すると、想像とずれます。
損害サービスは損保にしかない職種です
事故の調査と保険金の支払いを担います。お客様がいちばん困っているときに向き合う職種です。
生保には営業職員という区分があります
総合職とは別の募集であることがあります。仕事も処遇の仕組みも違うため、どちらに応募しているかを明確にしてください。
両方を受けることもできます
併願は自然なことです。ただし違いを理解したうえで志望していることは示してください。
03コースの違いを確認する
これが生活に直結します。
転勤の範囲が変わります
契約者は全国にいるため、支社・支店・サービス拠点が各地にあります。総合職では転勤が前提になることが多くなります。
仕事も処遇も異なる場合があります
コースによって仕事の内容や処遇の仕組みが異なる場合があります。募集要項でそれぞれの説明を読み比べてください。
コース間の変更ができるか
入社後にコースを変更できる仕組みがあるかは、会社によって違います。説明会で聞いてよい質問です。
数理の専門コースがあります
数学・統計を学んでいるなら、数理の専門コースを設けている会社を探してください。募集要項に区分があります。
試験の仕組みは実施団体が公表しています。
住まいの制度を見てください
転勤がある場合、社宅や家賃補助の制度は生活費に直結します。
04ディスクロージャー資料を読む
上場していない相互会社でも公表されています。
どの会社でも同じように調べられます
株式を上場していない会社でも公表されているため、比べやすい資料です。
中期経営計画と合わせて読む
いまの状況と、これからの方針を並べて読むと、その会社が何を変えようとしているかが分かります。
2社を比べてください
同じ規模の会社でも、力を入れている分野や販売の経路が違います。その違いが「なぜこの会社か」の答えになります。
商品のページも見てください
各社のサイトには扱っている保険の一覧があります。どんな備えを提供しているかが具体的に分かります。
なお本記事は保険商品への加入を勧めるものではありません。調べる材料として見てください。
災害に関する資料もあります
損害保険では、業界団体が自然災害による保険金の支払いに関する資料を公表しています。事業の性質を知る材料になります。
05この業界で聞かれやすいこと
会社によって違いますが、傾向はあります。
「人の役に立ちたい」の先へ
保険には支払えないと伝える場面があります。それは他の契約者のお金を守ることでもあります。
この構造を理解しているかどうかで、面接での受け答えが変わります。
損保の営業の役割を理解しているか
総合職の営業は代理店を支援する仕事です。この前提を踏まえて話せると、理解の深さが伝わります。
自分や家族の保険の話は慎重に
動機として自然な場合もありますが、特定の商品の良し悪しを語る場ではありません。体験から何を考えたかに絞ってください。
制度をうろ覚えで語らないでください
保険に関する制度は改正されます。正確でない説明は、かえって印象を悪くします。
分からないことは分からないと言う
商品や制度の細部について、知ったかぶりをしないほうが安全です。
第2部 案内の読み方と準備
06採用の案内はどこを読むか
会社が出している案内が、いちばん確実な情報です。
就活サイトの一般論と、個別の案内は別です
「一般的にはこの時期」という説明は目安にすぎません。個別の会社に当てはまるとは限りません。
実際の日程は、各社の採用ページと届いた案内で確認してください。
生保と損保で募集が違います
生命保険と損害保険では職種の顔ぶれが違います。損保には損害サービス、生保には営業職員という職種があります。
まずどちらに関心があるかを決めてから、募集要項を読んでください。
記載がないことは推測で埋めないでください
案内に書かれていないことは、説明会や問い合わせで確認してください。推測で動くと、行き違いが起こります。
募集要項の読み方は募集要項の読み方|見落としやすい項目を確認するで詳しく扱っています。
07提出書類の準備
何を出すかは会社によって違います。
証明書は早めに手配してください
大学の証明書は発行に日数がかかることがあります。締切の直前に慌てないよう、早めに確認してください。
数理職では専門の確認があることがあります
数理の専門コースでは、数学に関する知識の確認が行われることがあります。案内で確認してください。
設問に答えているかを確認してください
書きたいことを書くのではなく、聞かれたことに答える——これが基本です。
書いたあと、設問をもう一度読んで、答えになっているか確かめてください。
08適性検査と筆記の考え方
形式は会社によって違います。案内で確認してください。
| 確認すること | どこで分かるか |
|---|---|
| どんな形式か(能力・性格・記述など) | 届いた案内、採用ページ |
| 受検の方法(自宅・会場・オンライン) | 届いた案内 |
| 受検の期限 | 届いた案内 |
| 使える道具(電卓・メモなど) | 届いた案内の注意事項 |
| 結果の扱い | 記載がある場合はその記載 |
案内の注意事項を必ず読んでください
受検の環境、使える道具、やり直しの可否——案内に書かれた条件を守ってください。
不正と受け取られる行為は、その会社の選考だけでなく信頼にも関わります。
コースによって形式が違うことがあります
総合職、営業職員、専門職——コースごとに選考の形式が違うことがあります。届いた案内で確認してください。
性格に関する検査は正直に答えてください
よく見せようとして矛盾した回答になると、かえって不自然になります。自分の考えに沿って答えるのが基本です。
早めに受けられる準備をしてください
期限の直前は混み合うことがあります。通信の環境や時間の確保を含めて、余裕をもって受検してください。
09日程と締切の管理
複数の会社を受けると、必ず抜けが出ます。
1枚にまとめてください
上の5つを1枚の表にしておけば、出し忘れは防げます。形式は紙でも表計算でも構いません。
コース別に締切が違うことがあります
コース別に募集される場合、コースごとに選考の進み方が違うことがあります。応募したコースも記録してください。
連絡の手段を確認してください
メール、マイページ、電話——どこに連絡が来るかを確認し、見落とさないようにしてください。
迷惑メールの振り分けにも注意が必要です。
管理の仕方は別記事で
具体的な管理の方法は選考管理の作り方|進み具合を一覧にするで扱っています。
第3部 情報の集め方
10説明会で何を聞くか
聞く側になってください。
「やりがい」は聞いても情報が少ない
抽象的な質問には抽象的な答えが返ります。具体的な事実を聞くほうが、判断の材料になります。
保険で聞いておきたいこと
初任配属の考え方、コース間の変更の可否、支払えないと伝える場面でどうしているか——このあたりは説明会で聞けます。
聞いたことはその場でメモしてください
複数の会社の説明会に出ると、どこで何を聞いたか分からなくなります。会社ごとにメモを残してください。
1社の話を業界全体だと思わないでください
説明会で語られるのはその会社の話です。業界の共通事項かどうかは、他社も見ないと分かりません。
11OB・OG訪問の使い方
資料では分からないことを聞くための機会です。
複数の人に聞いてください
1人の話はその人の経験です。職種や配属先が違えば話も変わります。
職種ごとに話を聞いてください
営業、損害サービス、引受、数理——職種によって仕事がまったく違います。複数の職種の人に聞いてください。
準備をしてから会ってください
調べれば分かることを聞くと、時間がもったいなくなります。資料を読んだうえで、そこに書いていないことを聞いてください。
進め方はOB・OG訪問の依頼と当日|連絡からお礼までの流れで扱っています。
12一次資料で会社を確かめる
採用向けではない資料も見てください。
志望動機の材料になります
会社が自分で書いていることなので、外れません。とくに中期経営計画は、なぜこの会社かを書く材料になります。
ディスクロージャー資料はどの会社でも公表されています
上場していない相互会社でも公表されているため、どの会社でも同じように調べられます。
上場していない会社の場合
有価証券報告書がない場合は、会社サイトの会社概要、沿革、事業の説明、プレスリリースが情報源になります。
足りない部分は説明会で直接聞いてください。会社の調べ方は会社の調べ方|採用ページ以外から情報を取る方法で扱っています。
132社を比べて違いを見つける
1社だけ見ても、その会社の特徴は分かりません。
違いが志望動機になります
同じ業界の2社を並べると、力の入れどころの違いが見えます。その違いが「なぜこの会社か」の答えになります。
生保どうし、損保どうしで比べてください
生保と損保を比べても違いが大きすぎます。同じ分野で比べると、力を入れている領域の違いが見えます。
書いたあとの確認
志望動機を書いたら、会社名を別の会社に置き換えて読んでみてください。それでも成立するなら、まだその会社に向けた内容になっていません。
志望理由の組み立ては志望理由が弱いと感じたら|足りない情報を埋めるで扱っています。
第4部 当日と確認|やらないこと
14面接当日に気をつけること
準備したことを、落ち着いて話せる状態をつくってください。
準備した話をそのまま言わないでください
面接は対話です。聞かれたことに答え、追加で聞かれたら答える——この往復が基本です。
「人の役に立ちたい」の先を用意してください
保険には支払えないと伝える場面があります。それが他の契約者を守ることでもある——この理解を示せると深くなります。
オンラインの場合
通信の環境、背景、音声——事前に確認してください。案内に指定があれば、その指定に従ってください。
終わったら記録してください
何を聞かれ、どう答えたか、何を言われたか——記録が次の会社の準備になります。
15選考で確認しておくこと
聞かれる側だけでなく、聞く側にもなってください。
労働条件は聞いても失礼になりません
勤務地、勤務時間、転勤の有無は労働条件の基本です。募集要項に書かれるべき内容でもあります。
記載がない、または説明が曖昧なまま進む場合は、その点を書面で確認するようにしてください。
内定後に条件を確認してください
内定の連絡を受けたら、労働条件が書面(または電子)で示されるかを確認してください。口頭の説明だけで進めないことが大切です。
コースの違いは生活に直結します
転勤の範囲だけでなく、仕事の内容や処遇の仕組みが異なる場合があります。
疑問があるときは相談してください
提示された条件に疑問があるとき、自分で判断せずに相談してください。次の章で相談先を挙げます。
16相談できる窓口
一人で抱えないでください。
数理の専門職は学科のつながりがあります
数学・統計を扱う学科では、保険数理の専門職に進んだ先輩がいることがあります。試験の進め方を聞ける相手です。
条件面で疑問があるとき
提示された条件に疑問があるとき、自分で判断せずに相談してください。労働局の総合労働相談コーナーは無料で、全国にあります(予約なしで利用できる場合があります)。法令の解釈は弁護士にご相談ください。
就職活動の進め方に迷ったとき
大学のキャリアセンターは過去の応募の状況を持っていることがあります。推薦の仕組みがある場合の手続きも、ここで確認できます。
17やらない方がいいこと
保険の選考でとくに起きやすい失敗です。
| やりがちなこと | なぜ問題か |
|---|---|
| 生保と損保を区別しない | 扱うものも職種も違う。話が噛み合わない |
| 損保の営業を「保険を売る仕事」だと思う | 代理店を支える仕事が中心。前提がずれる |
| 「人の役に立ちたい」で止める | ほぼ全志望者が言う。会社を選んだ理由にならない |
| コースの違いを確認しない | 仕事も転勤の範囲も処遇の仕組みも変わる |
| 商品や制度をうろ覚えで語る | 正確でない説明は印象を悪くする |
| 営業以外の職種を知らない | 引受、支払い、数理、運用という選択肢を落とす |
営業以外の職種も見てください
引受査定、損害サービス、数理、資産運用、システム——保険が成り立つために必要な機能が職種になっています。
1社の説明会を業界全体だと思わない
生保と損保、総合職と営業職員では前提が違います。最低2社は比べてください。
18よくある質問
選考はいつから始まりますか?
会社ごとに違い、年度によっても変わります。コース別に募集される場合、コースごとに選考の進み方が違うこともあります。実際の日程は各社の採用ページと届いた案内で確認してください。
生保と損保、どちらを受けるべきですか?
本記事では優劣の判断はしていません。扱うものが違い、職種の顔ぶれも違います。損保には損害サービス、生保には営業職員という職種があります。契約の長さも、生保は長期、損保は1年などの更新が中心と違います。まずどちらに関心があるかを決めてください。
総合職と営業職員はどう違いますか?
生命保険会社では、総合職(本社・支社の業務)と営業職員で募集が分かれていることがあります。仕事の内容も処遇の仕組みも違います。募集要項の区分を確認し、どちらに応募しているかを明確にしてください。
損保の営業は保険を売る仕事ですか?
総合職の営業は、代理店を支援する仕事が中心です。商品の説明、研修、事務の支援、経営の相談などを通じて、代理店が販売できる状態をつくります。大きな企業には直接提案することもあります。この前提を知らずに志望すると想像とずれます。
コースはどう選べばいいですか?
総合職(全国)は全国の支社・支店への異動が前提になることが多く、地域限定のコースでは定められた地域の中での異動になります。転勤の範囲だけでなく、仕事の内容や処遇の仕組みが異なる場合もあります。コース間の変更ができるかも会社によって違うため、説明会で確認してください。
数理の専門職を志望しています。
数学・統計を学んでいるなら、数理の専門コースを設けている会社を探してください。資格試験は複数の科目があり、長い期間をかけて合格していくのが一般的です。試験の仕組みは実施団体が公表しているので、早めに調べておくと動きやすくなります。
志望動機は何を材料にすればいいですか?
ディスクロージャー資料を読んでください。上場していない相互会社でも公表されているため、どの会社でも同じように調べられます。事業の概況、契約の状況、拠点と従業員、地域への取り組みが分かります。中期経営計画と合わせて読むと、何を変えようとしているかも見えます。
「人の役に立ちたい」以外に何を言えばいいですか?
保険には支払えないと伝える場面があります。それは他の契約者のお金を守ることでもあります。この構造を理解していることを示せると、話が深くなります。そのうえで、生保か損保か、どの職種かまで降りてください。
資格は入社前に取るべきですか?
保険の募集に必要な資格は入社後に取得するのが一般的で、学生のうちに必須とされることはありません。数理の専門職を志望するなら、アクチュアリーの試験の仕組みを調べておくと動きやすくなります。
家族の保険の話をしてもいいですか?
動機として自然な場合もありますが、特定の商品の良し悪しを語る場ではありません。体験から何を考えたかに絞って話してください。制度についてもうろ覚えで語るのは避けてください。
営業以外にどんな職種がありますか?
引受査定、損害サービス(損保)、支払査定(生保)、数理、資産運用、商品開発、リスクコンサルティング、システム、管理部門があります。保険が成り立つために必要な機能がそれぞれ職種になっています。営業が向かないと思ってもこの業界を外す必要はありません。
まず何から始めればいいですか?
生保と損保のどちらに関心があるかを決め、志望する会社のディスクロージャー資料でどんな分野の契約が中心かを確認し、募集要項でコースと職種の区分を見るのが早道です。
19まとめ|生保か損保か、コースを先に決める
- 保険の選考でまず確認するのは「生保か損保か」と「コースの区分」です。
- 生保と損保では職種の顔ぶれが違います。損保には損害サービス、生保には営業職員があります。
- 損保の総合職は代理店を支える仕事です。この前提を知らずに志望すると想像とずれます。
- 総合職と営業職員は別の募集です。仕事も処遇の仕組みも違います。
- ディスクロージャー資料はどの会社でも公表されています。比べやすい資料です。
- 「人の役に立ちたい」の先を用意してください。支払えないと伝える場面の理解を示せると深くなります。
- 営業以外の職種も見てください。引受、支払い、数理、運用、システム。
最後に。本記事は就職活動のための案内であり、保険商品への加入を勧めるものではありません。実際の日程と内容は各社の採用ページと届いた案内でご確認ください。
・保険業界とは|全体像と分野の調べ方
・保険業界の職種|仕事内容の調べ方
・銀行業界とは|全体像と分野の調べ方
・募集要項の読み方|見落としやすい項目を確認する
・選考管理の作り方|進み具合を一覧にする
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